Le logiciel des réparateurs de smartphones

L'IMEI est saisi ou scanné à la prise en charge et reste attaché à la réparation. Vous retrouvez tout l'historique d'un appareil à partir de son IMEI, ce qui règle les litiges de garantie en quelques secondes.

Oui. Le catalogue multi-fournisseurs permet de comparer les références et de générer un bon de commande sans ressaisir les pièces. À la réception, un scan met le stock à jour et prévient par SMS les clients dont la pièce est arrivée.

Oui, la signature se fait sur écran ou sur tablette, et le devis signé reste rattaché à la réparation. C'est ce document qui vous protège en cas de contestation sur une prise en charge.

250 SMS par mois sont compris dans les 49 € HT. Ils couvrent les notifications automatiques à chaque étape : prise en charge, devis prêt, réparation terminée, appareil non récupéré.

Oui, avec le livre de police et l'attestation de rachat exigés par la réglementation française. Le rachat est intégré au même outil que les réparations, sans logiciel supplémentaire.