Comment pouvons-nous vous aider ?
Premiers Pas
Créer un compte, configurer votre atelier et importer vos premiers clients.
Gestion des Réparations
Créer une fiche, suivre les status, gérer les pièces détachées et la main d'œuvre.
Facturation & Caisse
Émettre des devis, factures, gérer la TVA et les clôtures de caisse journalières.
SMS & Communication
Configurer les modèles de SMS, les emails automatiques et les rappels.
Dépannage
Résoudre les problèmes d'impression, erreurs de connexion ou bugs divers.
API & Intégrations
Documentation technique pour connecter SERVO à vos autres outils.
Questions Fréquentes
Vous pouvez importer vos clients via un fichier CSV ou Excel depuis la page "Clients > Import". Un modèle est disponible au téléchargement pour respecter le format.
SERVO est une application web qui nécessite une connexion internet pour synchroniser les données. Cependant, le mode hors-ligne (PWA) permet de consulter les fiches et créer des tickets sans connexion immédiate.
SERVO utilise le pilote d'impression natif de votre navigateur. Installez simplement votre imprimante sur votre OS (Windows/Mac), définissez la taille de papier sur 80mm ou 58mm, et vous êtes prêt.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Notre équipe de support est disponible du Lundi au Samedi de 9h à 19h.